¿Que debes tener en cuenta al crear un ticket?
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- Nombre: Coloca tu nombre completo, asi podremos saber quien eres
- Email: Coloca cualquier e-mail, ya sea tuyo personal o corporativo, lo importante es que sea valido para que te lleguen las notificaciones
- Asunto: Coloca la intención de lo que te sucede en una oración, si ves que no podemos identificar de que empresa vienes, por que no has colocado un correo corporativo, indicanos en este campo a que empresa perteneces
- Descripción: describenos mas en detalle cualquier dato que nos pueda servir para ayudarte a resolver tu caso
- Adjuntos: si tienes un documento, captura de pantalla o imagen que nos ayuden con tu caso, puedes adjuntarlo aqui
Urgencias
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